หลังจากที่เราอัพเดตประสบการณ์สำหรับผู้เล่นที่กลับมาในการอัพเดต 17.0 เราก็ขออธิบายข้อมูลบางจุดเกี่ยวกับกระบวนการแจกและสิ่งที่คุณสามารถคาดหวังได้จากการอัพเดตให้ชัดเจนยิ่งขึ้น
เพื่อความชัดเจนเกี่ยวกับเงื่อนไขระยะเวลา เรากำหนดว่าผู้เล่นที่กลับมา (Returning Player) คือผู้เล่นที่ไม่ได้เข้าสู่ระบบ Hearthstone เป็นเวลาสี่เดือนก่อนวันที่ 18 มีนาคม (ตามเวลาประเทศไทย) ดังนั้นคุณจะต้องเข้าสู่ระบบ Hearthstone ครั้งล่าสุดก่อนวันที่ 19 พฤศจิกายน 2019 (ตามเวลาประเทศไทย) จึงจะมีสิทธิ์ได้รับเด็คฟรี หากคุณเข้าสู่ระบบระหว่างวันที่ 19 พฤศจิกายน 2019 ถึงวันที่ 18 มีนาคม 2020 (ตามเวลาประเทศไทย) ระบบจะไม่ถือว่าคุณเป็นผู้เล่นที่กลับมา และคุณจะไม่มีสิทธิ์ได้รับเด็คคลาสฟรี
หากคุณเป็นผู้เล่นที่กลับมาที่ไม่ได้เข้าสู่ระบบตั้งแต่วันที่ 19 พฤศจิกายน 2019 (ตามเวลาประเทศไทย) วิธีรับเด็คฟรีของคุณมีดังนี้
เข้าสู่ระบบ Hearthstone และพบกับชุดเควสต์ระดับตำนานชุดใหม่ที่ประกอบไปด้วยสามเควสต์ ในเควสต์แรก คุณจะต้องเผชิญหน้ากับบอสสามตัวที่สร้างขึ้นสำหรับชุดเควสต์โดยเฉพาะ ในสองเควสต์หลัง คุณจะต้องเล่นการ์ด 30 ใบ จากนั้นสร้างความเสียหาย 100 แต้มให้ฮีโร่ศัตรู
เมื่อทำเควสต์ที่สามที่เป็นเควสต์สุดท้ายเสร็จแล้ว คุณจะสามารถเลือกเด็คคลาสของคุณได้ฟรีเมื่อคุณกลับไปที่เมนูหลัก
ในกรณีที่คุณเป็นผู้เล่นใหม่และยังไม่ผ่านอันดับสำหรับผู้เล่นใหม่
เข้าสู่ระบบ Hearthstone จากนั้นเล่นโหมดสอนเล่นให้จบและทำชุดเควสต์ผู้เล่นเริ่มต้นให้เสร็จ
คุณจะต้องผ่านอันดับสำหรับผู้เล่นใหม่ (อันดับ 50-26)
เมื่อทำเควสต์เหล่านั้นเสร็จแล้ว คุณจะสามารถเลือกเด็คคลาสของคุณได้ฟรีเมื่อคุณกลับไปที่เมนูหลัก
หากคุณเคยเล่น Hearthstone แต่เล่นโหมดสอนเล่นไม่จบหรือยังไม่ผ่านอันดับสำหรับผู้เล่นใหม่ คุณจะต้องทำทั้งสองอย่างนั้นให้เรียบร้อยก่อนที่คุณจะได้รับเด็คคลาสฟรี นอกจากนี้ คุณอาจจะเข้าข่ายเป็นผู้เล่นที่กลับมาและได้รับเควสต์ที่เกี่ยวข้อง ซึ่งคุณจะต้องทำเควสต์เหล่านั้นให้เสร็จเช่นกัน
เรื่องสุดท้ายที่อยากแจ้งให้ทราบคือ หากคุณไม่มีช่องใส่เด็คว่างตอนที่คุณเลือกรับเด็คคลาสแจกฟรี คุณอาจไม่เห็นเด็คที่คุณเลือกในรายการเด็คของคุณ หากคุณพบปัญหานี้ ไม่ต้องกังวลไป! คุณจะยังคงได้รับการ์ดทั้งหมดจากเด็คนั้น หากคุณต้องการลบเด็คที่มี คุณสามารถกลับมาที่หน้านี้และดูการ์ดในรายการเด็คของเรา จากหน้านี้ ให้คุณคัดลอกรหัสเด็ค และคุณจะสามารถเพิ่มเด็คนั้นไปยังรายชื่อเด็คจากในเกม Hearthstone
เราหวังว่าข้อมูลเหล่านี้จะช่วยไขข้อสงสัยต่างๆ ที่คุณมีเกี่ยวกับประสบการณ์นี้! นอกจากนี้ เราจะตรวจสอบปัญหาที่อาจเกิดขึ้นเกี่ยวกับเด็คสำหรับผู้เล่นที่กลับมา และเราจะแจ้งให้คุณทราบเมื่อเราได้ข้อมูลเพิ่มเติม
การแก้ไข 1: ขอแจ้งข่าวสั้นๆ ว่าทีมงานของเราได้ระบุปัญหาที่ส่งผลกระทบต่อผู้เล่นบางส่วนแล้ว ขณะนี้เรากำลังตรวจสอบขั้นตอนที่จำเป็นในการแก้ไขปัญหานี้ เราอาจจะไม่มีข้อมูลใหม่จนกว่าจะถึงวันพรุ่งนี้ แต่เราจะแจ้งให้ทุกคนทราบทันทีที่เราได้ข้อมูลเพิ่มเติม