ผมใช้ samsung s21 Ultra 128g เน็ต 5G เล่นแล้วกระตุกมากๆคับ ช่วยเช็คทีนะคับ ขอบคุณคับ^^
สวัสดีค่ะ
แนะนำวิธีการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นดังนี้นะคะ ;
- อัพเดตเวอร์ชันของ Android บนมือถือให้เป็นเวอร์ชันล่าสุด
- ลองเปลี่ยนมาใช้การเชื่อมต่อด้วย Wi-fi
- หากคุณยังไม่ได้อัพเดต HS แพตซ์ล่าสุด แพตซ์ 19.4.1 ให้ทำการอัพเดตบนอุปกรณ์ก่อนค่ะ
- อัพเดตแพตซ์เรียบร้อยแล้ว ทำการเคลียร์แคชของแอพฯ HS บนมือถือ ทำได้โดย ไปที่ Settings > Apps, Hearthstone, และแท็ป Clear Data.
เล่นเกมให้สนุกค่ะ
1 ถูกใจ
ทำครบแล้ว ก็ไม่หายคับ เศร้า…
สวัสดีค่ะ
- คุณได้ทดลองเข้าเล่นเกมบนมือถือเครื่องอื่นด้วยบัญชีของคุณเองหรือไม่? เช่น ยืมมือถือของเพื่อน เพื่อลองเข้าเกมด้วยบัญชีของคุณเอง และดูว่าปัญหายังคงเกิดเหมือนบนมือถือเครื่องของคุณหรือไม่ และหากคุณสะดวกเข้าเกมบน PC ให้ทดลองเข้าเกมบน PC ดูนะคะ ว่าคุณยังพบปัญหาดังกล่าวในการเล่นเกมบน PC หรือไม่
- ขอความกรุณาช่วยให้ข้อมูลของอุปกรณ์คุณกับทีมงาน ดังต่อไปนี้ด้วยค่ะ ;
- มือถือยี่ห้อ / รุ่น
- เวอร์ชั่นของ Android
- เวอร์ชั่นของ HS บนอุปกรณ์มือถือ
- ขนาด Ram ของเครื่อง
- Resolution
- จำนวนหน่วยความจำคงเหลือ (free memory)
- ขอความกรุณาช่วยอธิบายปัญหาที่พบอย่างละเอียด เช่น อาการกระตุกของเกม เกิดขึ้นในขณะที่เล่นในโหมดอะไร และมีปัญหาอื่น ๆ ที่พบร่วมในการเล่นบนมือถืออะไรอีกบ้าง
ขอขอบพระคุณอย่างสูงสำหรับข้อมูลเพื่อให้ทีมงานได้นำไปวิเคราะห์ปัญหาได้ต่อไปค่ะ
1.samsung s21 ultra 5g
2. Android 11
3.แพทล่าสุด
4.ram 12g
5.wqhd+ (3200×1440)
6.เหลือ 72g
7.เล่นกระตุกเวลาเลือการ์ด เอฟเฟคการ์ด อารมณ์เหมือนใช้มือถือสเปคต่ำๆคับ ลองเล่นใน ipad ก็ปรกติคับ ใน pc ก็ปรกติคับ เป็นที่มือถืออย่างเดียวคับ ><
สวัสดีค่ะ
แนะนำให้คุณลองปรับค่า Screen Resolution ของมือถือให้ลดลงดูนะคะ จากนั้นรีสตาร์ทเครื่องแล้วลองเข้าเล่นเกมดูใหม่ และดูว่าเมื่อได้ปรับค่า Screen Resolution ลดลงแล้ว คุณยังคงพบปัญหาการกระตุกในการแสดงผลของการ์ดอยู่เหมือนเดิมหรือไม่ค่ะ
1 ถูกใจ