สวัสดีครับ ผมได้ทำการแจ้งไปยัง blizzard แล้ว 2 รอบ ผ่าน customer support แต่ไม่มีการตอบกลับรวมถึงในเมลล์ ผมได้ส่งหลักฐานเรื่องที่อยู่โดยแนบ บัตร ปชช กับ passport ของผมไปแล้ว แต่ไม่มีกาตอบกลับทำให้เล่นไม่สามารถเล่นเกมได้ ผมควรทำไงดีครับ
สวัสดีค่ะ คุณ Jatejelatozz
ไม่ต้องกังวล วีนัสเช็คดูให้เเล้ว ต้องรบกวนคุณ Jatejelatozz ส่งตั๋วขอรับบริการมาอีกครั้ง หร้อมแนบไฟล์รูปบัตรประชาชนมา ที่นี่ และน้าา เรารอบริการคุณอยู่นะคะ
ผมได้ส่งตั๋วขอรับบริการให้แล้วนะครับ Ticket ID TW18440105 ครับ ขอบคุณมากๆครับ
สวัสดีอีกครั้งนะคะ หากว่าคุณ Jatejelatozz ยังไม่ได้รับการแก้ไขปัญหานี้ วีนัสต้องรบกวนคุณส่งตั๋วคำขอรับบริการมาอีกครั้ง แต่คราวนี้รบกวนคุณเปลี่ยนหัวข้อของปัญหาเป็นอะไรก็ได้ที่ไม่ใช่ต้องการเปลี่ยนประเทศบัญชีน้าา วีนัสรอแก้ไขให้คุณอยู่นะคะ
ผมได้ทำการแจ้งไปยัง blizzard แล้ว 2 รอบ ผ่าน customer support แต่ไม่มีการตอบกลับรวมถึงในเมลล์ ผมได้ส่งหลักฐานเรื่องที่อยู่โดยแนบ บัตร ปชช กับ passport ของผมไปแล้ว แต่ไม่มีการตอบกลับทำให้ไม่สารถเพิ่มเบอร์โทรศัพท์ลงในส่วนของความปลอดภัยได้ รหัส TW18585560 ขอบคุณครับ
สวัสดีค่ะ
เนื่องจากตั๋วเลขที่ TW18585560 เป็นการส่งคำขอรับบริการเข้าสู่ระบบอัตโนมัติ ซึ่งขณะนี้ระบบกำลังดำเนินการตรวจเช็คเอกสารของคุณอยู่ค่ะ หากคุณมีการย้ายถิ่นที่อยู่ และต้องการติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอรับความช่วยเหลือในการเปลี่ยนประเทศของบัญชี กรุณาส่งตั๋วติดต่อทีมงานโดยเข้าที่ ลิงค์นี้ และกรุณาแนบเอกสารดังต่อไปนี้มาในตั๋วค่ะ ;
- บัตรประชาชนเจ้าของบัญชี
- บิลค่าสาธารณูปโภค (ค่าน้ำ/ค่าไฟ/ค่าโทรศัพท์ อย่างใดอย่างหนึ่ง) สำหรับการยืนยันถิ่นที่อยู่ปัจจุบันของเจ้าของบัญชี