เพิ่มเบอร์โทรไม่ได้คับ
สวัสดีค่ะ
สำหรับปัญหาการเพิ่มเบอร์โทรให้กับบัญชีบลิซซาร์ดไม่ได้ตามที่คุณแจ้งมานั้น แนะนำวิธีแก้ไขปัญหาดังนี้ค่ะ ;
- เคลียร์แคช หรือคุ๊กกี้ที่หน้าเบราเซอร์ที่คุณใช้งาน หรือเปลียนใช้เบราเซอร์อื่น
- ในการเพิ่มเบอร์โทรศัพท์ให้บัญชี สามารถใช้ 1 เบอร์โทรกับ 1 บัญชีบลิซซาร์ดเพียงเท่านั้น หากเบอร์โทรศัพท์ของคุณได้ใช้เพิ่มในบัญชีบลิซซาร์ดใดแล้ว จะไม่สามารถใช้เพิ่มในบัญชีบลิซซาร์ดอื่นได้อีก
- เบอร์โทรศัพท์ประเภท Pre-paid หรือเบอร์โทรแบบเติมเงินไม่รองรับบริการของเรา
- เบอร์โทรศัพท์ประเภท VoIP ไม่รองรับบริการของเรา กรุณาตรวจเช็คกับทางผู้ให้บริการเบอร์โทรของคุณว่าเป็นเบอร์เป็นประเภท VoIP หรือไม่
- ลองเปลี่ยนใช้เบอร์อื่นในการเพิ่มในบัญชีดูสัก 2-3 เบอร์ เพื่อดูว่ายังมีปัญหาเหมือนกันหรือไม่
- หากข้างต้นไม่สามารถแก้ปัญหาของคุณได้ ให้รออีกซัก 24 ชม.นับจากการพยายามเพิ่มเบอร์ครั้งสุดท้าย จากนั้นจึงค่อยลองเพิ่มเบอร์ดูใหม่
- กรุณาติดต่อผู้ให้บริการเบอร์โทรของคุณ เพราะมีหลายเคสที่พบว่าปัญหาในการเพิ่มเบอร์โทรในบัญชีไม่ได้เกิดจากข้อขัดข้องของทางผู้ให้บริการในขณะนั้น