ไม่สามารถเพิ่มเบอร์โทรศัพท์ได้ ต้องทำยังไง?
สวัสดีค่ะ
แนะนำวิธีการแก้ปัญหาดังต่อไปนี้ ;
- ทำการเคลียร์แคช หรือคุ๊กกี้ที่หน้าเบราเซอร์ที่คุณใช้งาน หรือทำการเปลียนไปใช้เบราเซอร์อื่นดู
- หนึ่งเบอร์โทร สามารถใช้ลิงค์ได้เพียงหนึ่งบัญชีบลิซซาร์ดเท่านั้น หากเบอร์โทรศัพท์ของคุณลิงค์กับบัญชีบลิซซาร์ดแล้ว จะไม่สามารถเพิ่มให้กับบัญชีบลิซซาร์ดอื่นได้อีก
- เบอร์โทรศัพท์ประเภท Pre-paid หรือเบอร์โทรแบบเติมเงิน และเบอร์โทรประเภท VoIP ไม่รองรับสำหรับการลิงค์กับบัญชีบลิซซาร์ด และเราไม่สามารถยกเลิกข้อจำกัดนี้ได้
- หากเบอร์โทรของคุณที่มีอยู่ใช้ไม่ได้ ให้ลองเปลี่ยนเบอร์อื่นดูสัก 2-3 เบอร์ เพื่อดูว่ายังมีปัญหาเหมือนเดิมหรือไม่
- หากข้างต้นไม่สามารถแก้ปัญหาได้ ให้รอ 24 ชม.นับจากการพยายามเพิ่มเบอร์ครั้งสุดท้าย จากนั้นจึงค่อยลองใหม่
- กรุณาติดต่อผู้ให้บริการเบอร์โทรของคุณ เพราะมีหลายเคสที่พบว่าปัญหาในการเพิ่มเบอร์โทรในบัญชีเกิดจากข้อขัดข้องของทางผู้ให้บริการเบอร์ในขณะนั้น