ปัญหาทางเทคนิค


กระทู้ การตอบ ความเคลื่อนไหว
iPad Support ของ Blizzard

สวัสดีทุกท่าน เนื่องจากลักษณะที่มีการควบคุมของการตั้งค่า iOS ของ Apple นั้น Blizzard Entertainment จึงถูกจำกัดในเรื่องการให้ความช่วยเหลือในการแก้ไขปัญหาที่เราสามารถให้ได้ในส่วนที่เกี่ยวกับการสนับสนุนแอพ โปรดดูด้านล่างสำ…

3 4 มีนาคม 2019
Card Hovering Connection Issue/ปัญหาการขาดการเชื่อมต่อ

สวัสดีทุกท่าน นี่เป็นปัญหาต่อเนื่องที่ดูเหมือนว่าจะเกิดขึ้นทุกวันในฟอรัม หลังจากได้ให้คำอธิบายที่ยาวและเธรดการสนทนาล่าสุดแล้ว ได้มีผู้ที่ขอคำตอบที่ให้ข้อมูลเชิงลึก เพื่อให้อธิบายถึงสิ่งที่เกิดขึ้นเมื่อผู้เล่นพบปัญหานี้ …

3 4 มีนาคม 2019
Android Phone Installation/การติดตั้งบนมือถือ Android

ขณะนี้ เรารับทราบถึงปัญหาที่ผู้เล่นอาจพบเมื่อติดตั้ง Hearthstone บนอุปกรณ์มือถือ Android ปัญหานี้อาจเกิดจากการเปลี่ยนตำแหน่งการติดตั้งเริ่มต้น หรือการมีพื้นที่ไม่เพียงพอที่ปลายทางการติดตั้ง Hearthstone สำหรับมือถือ Andr…

3 4 มีนาคม 2019
วิธีการแก้ไขปัญหา Waiting for Authorization

สวัสดีทุกท่าน เราขอแจ้งเนื้อหาบางประการ เนื่องจากทราบว่ามีหลายท่านกำลังประสบปัญหาเกี่ยวกับไคลเอนต์ที่ติดอยู่ในสปินเนอร์รอการอนุมัติ โดยทั่วไป เมื่อการซื้อล้มเหลว (เนื่องจากการขาดการเชื่อมต่อกับร้านค้าหรือมีข้อผิดพลาดในก…

3 4 มีนาคม 2019
วิธีการแจ้งรายงาน Hack

ตามที่ระบุในฟอรัมหลักจรรยาบรรณ ไม่ว่าในกรณีใดๆ การแฮ็คหรือการหาประโยชน์จะต้องไม่ถูกรายงานในฟอรัมสาธารณะ เนื่องจากลักษณะที่มีความละเอียดอ่อนของการแฮ็คหรือการหาประโยชน์ การโพสต์บนฟอรัมเป็นเพียงการช่วยให้มั่นใจได้ว่าผู้อื่…

3 4 มีนาคม 2019
Helpful Billing Information/ข้อมูลการชำระเงิน

สวัสดีทุกท่าน เราขอให้ลิงก์ต่างๆ สำหรับข้อมูลการชำระเงินที่เป็นประโยชน์และการแก้ไขปัญหาพื้นฐาน ซึ่งเราหวังว่าจะช่วยคุณในการแก้ไขปัญหาเล็กๆ น้อยๆ ได้ และตอบคำถามทั่วไปที่อาจมี ข้อมูลการชำระเงินที่เป็นประโยชน์ •Buying H…

3 4 มีนาคม 2019
ความคืบหน้าบนมือถือหายไป

หัวข้ออาจทำให้เข้าใจผิดบ้างเล็กน้อย แต่เนื่องจากนี่เป็นหนึ่งในรายงานที่พบมากที่สุดบนฟอรัมรายงานบั๊กบนโทรศัพท์มือถือ ทีมงานของเรารู้สึกว่าหัวข้อนี้ควรได้รับการแก้ไข หากคุณเข้าสู่ระบบบนมือถือ และพบตัวคุณเองในโปรแกรมการสอน…

3 4 มีนาคม 2019
ปัญหาเกี่ยวกับการซื้อ ร้านค้าในเกมส์ โดยชำระผ่าน Amazon

ปัญหาเกี่ยวกับการซื้อร้านค้าในเกมส์ โดยชำระผ่าน Amazon ขณะนี้ทางเราได้พบปัญหา ในผู้เล่นบางรายที่พบไม่มาก ในการซื้อสินค้า ร้านค้าในเกมส์ โดยการชำระผ่าน Amazon แล้วไม่สามารถซื้อสินค้า และเกิดการค้างอยู่ที่หน้าร้านค้า ทางเ…

3 4 มีนาคม 2019
How to Fix Disconnections

สำหรับผู้เล่น Hearthstone ที่หลากหลาย ตั้งแต่นักเทคนิคที่มีประสบการณ์จนถึงบรรดาคอเกมหน้าใหม่บน PC/แท็บเล็ต เราขอรวบรวมคู่มือแบบด่วนเกี่ยวกับสิ่งที่คุณจะต้องปฏิบัติ เมื่อพบปัญหาการขาดการเชื่อมต่อที่เกิดขึ้นบ่อย คู่มือนี้จ…

3 4 มีนาคม 2019
เด้งออกเกม iPhone XR 2 16 มกราคม 2020
เข้าอีเมลเดิมแต่ได้เริ่มใหม่หมดเลยไม่ได้ เข้าผิดเซิฟด้วย! 4 26 ธันวาคม 2019
ล็อกอินblizzardในโทรศัพท์ไม่ได้ 2 26 ธันวาคม 2019
เข้าเกมส์ไม่ได้ครับอยากเล่นมว๊าก 4 15 ธันวาคม 2019
การ์ด Basic หายหมด 4 12 ธันวาคม 2019
ข้อมูลในเกมส์หาย การ์ดหาย 2 8 ธันวาคม 2019
การ์ดระดับตำนานหาย 2 6 ธันวาคม 2019
รบกวนหน่อยครับ โดนหักเงิน 2 28 พฤศจิกายน 2019
Live Stream ไม่ได้ 4 23 พฤศจิกายน 2019
ผมเข้าเกมส์ไม่ได้มันขี้นว่า ระบบล๊อคอินให้คุณไม่ได้ 8 21 พฤศจิกายน 2019
เข้า Hearthstone ด้วย facebook ไม่ได้ 4 18 พฤศจิกายน 2019
ล็อกอิน Hearthstone ด้วย Facebook ไม่ได้ 2 17 พฤศจิกายน 2019
เติมเงินเข้าไม่ได้ 8 16 พฤศจิกายน 2019
การ์ด basic หาย 2 3 พฤศจิกายน 2019
เติมเงินแล้วไม่เข้า 2 2 พฤศจิกายน 2019
เติมเงินเข้า blizzard แต่ต้องรออนุมัติ 6 2 พฤศจิกายน 2019
เกมเข้าไม่ได้ขึ้นเเบบนี้ต้องเเก้ยังไงครับ 2 18 ตุลาคม 2019
เปลี่ยนเบอร์โทรศัพท์ B net 2 18 ตุลาคม 2019
เน็ตTOTบล็อก Blizzard 2 16 ตุลาคม 2019
Download Patch ไม่ได้ 2 16 กันยายน 2019
ข้อมูลเกมหายลองเปลี่ยนทุกเซิฟเเล้วต้องเริ่มใหม่หมด 2 8 กันยายน 2019